TaniaPicaSSo написав:Поміняла сьогодні картку, бо попередня вже цього місяця закінчувалась. Але завтикала, що мені одна людина мала скинути гроші, і відповідно, скинула ще на попередню. Людина каже, що їй гроші зняло, а мені прийшло смс про відмову в платежі, бо картка вже не активна. Що мені робити? В когось таке було?
Параїл Юля написав:Чи можна поміняти карточку Універсалбну Gold на звичайну Універсальну? Чи потрібно закривати рахунок і відкривати новий? Чи просто міняють бещ проблем.
TaniaPicaSSo написав:TaniaPicaSSo написав:Поміняла сьогодні картку, бо попередня вже цього місяця закінчувалась. Але завтикала, що мені одна людина мала скинути гроші, і відповідно, скинула ще на попередню. Людина каже, що їй гроші зняло, а мені прийшло смс про відмову в платежі, бо картка вже не активна. Що мені робити? В когось таке було?
Проблему вирішено. Написала в онлайн-підтримку. Сказали, що людині, яка платила, кошти повернуться назад.
Dribchuk написав:Підкажіть будь ласка, мені на картку хтось певно випадково скинув гроші, людини такої я не знаю і платіж отримувати не мала, як то вернути ті гроші, чи вони самі до мене звернуться щоб вернути? Чи йти в банк самій?
TaniaPicaSSo написав:Поміняла сьогодні картку, бо попередня вже цього місяця закінчувалась. Але завтикала, що мені одна людина мала скинути гроші, і відповідно, скинула ще на попередню. Людина каже, що їй гроші зняло, а мені прийшло смс про відмову в платежі, бо картка вже не активна. Що мені робити? В когось таке було?
***
Проблему вирішено. Написала в онлайн-підтримку. Сказали, що людині, яка платила, кошти повернуться назад.
***
Тепер у мене схожа проблема, але трошки інакша. Оплачувала я зі старої картки покупку на Алі, вона мені так і не прйишла. Тепер хочу відкрити диспут на повернення коштів, але кошти завжди автоматично повертаються на карту, з якої проводилась оплата, але оскільки вона тепер не дійсна, чи є якась можливість повернути собі ті кошти?
Повернутись до Квитанції, довідки, гроші
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей