Служби доставки (автолюкс, гюнсел...)

[krapk@]

ой в мене з ними постійно перетьорки. Останній раз то взагалі приїхав під будинок і дзвоне-каже-ой вибачте я забув посилку. А в малог ДН, там подарки до садка і йому куча подарунків. Я мало не плакала.

[LsP]

я б їх погнала назад за посилкою та ще й би керівництву скарги накатала
Ну хіба ж можна так безвідповідально відноситись до своєї роботи???

[TYulia]

та от так не вмію я на когось скаржитись і сваритись, може то дійсно від конкретного курєра залежить. Я малого зпереляку щоб встигнути навіть чуть раніше спати вклала, а він пізніше приїхав, що ще чуть і малий міг би прокинутись. Зайшов, то теж ні добрий день, ні до побачення Я розумію, що то не доставка квітів до мене прийшла, але хоть якісь елементарні слова ввічливості могли б бути...

[LsP]

я теж не люблю і не вмію скаржитись, але дуже не люблю такої халатності від працівників, які за те гроші отримують. А ще й якщо зацепило почуття моєї дитини, яка чекає подарунки, то я б порвала їх як Тузик грілку))))))))). Я колись чекала посилочку 3 дні, про яку мені повідомляли по декілька разів по телефону: сьогодні о такій-то годині привеземо, вже під"їзджаємо, ой вибачте у нас форс-мажор, будемо пізніше, будемо завтра, а завтра знову все по новій-тоді я не втрималась і трошки нахамила керівництву по телефону. Після того мене обматюкали трохи в їхньому офісі (через деякий час). І тоді я подзвонила в гол.офіс і виговорилась там, а потім ще й в онлайн-підтримці скаргу накатала. Тепер мене в офісі того перевізника постійно хочуть кавою напоїти, коли я приходжу, і так лагідно говорять). Але каву я категорично не п"ю, я ж ніби гонорова , та ще й чоловік сміється, що хлопці кожного разу щось підсипають в ту каву з надією що я вип"ю, а я хіба їх продукти переводжу

[Natalinda]

Підкажіть чи можна якось змінити адресу доставки в телефонному режимі. Цікавить Автолюкс. Я замовляла деякі речі з двох різних магазинів і в одному провтикала напевне і замовила на Подільську, а другий приїде на Обїздну, а хотілося б разом забрати, а не їздити по всьому місту.

[denamama]

Я знаю, що Нова пошта по приходу вантажу пересилае на будь-який iнший склад, але звонити мае лише отримувач.
Позвонiть, уточнiть.

[Natalinda]

Сказали що відправник має писати заяву. оплачувати. аж тоді(

[Кокетка]

коли вже у нас воно буде, то ти можеш сама то все врегулювати, до кінця дня воно буде там де є, а на другий день тобі перевезуть куди тобі зручно, ну мені теж випадково на склад 1 прислали замість 3 , провтикали відправники.

[Natalinda]

так от була вже посилка в Тернополі як я дзвонила питала, сказали що тільки через відправника((((
Чоловік був сьогодні добрий))) насилу знайшов їх на тій Поліській

[vikilandi]

Відправили для нас передачу. Посилка заважила 8 кг. Замовила доставку "до дверей" у перевізника, щоб не тягатися з ящиком по маршрутках, бо з пересадкою, а таксі коштує так само, як послуги курєра. Вранці так зраділа, що вчора посилку відправили, сьогодні вже зателефонували, і повідомили, що після обіду привезуть. Через дві години,знову дзвонять. Ящик затік, щось всередині розбилось. Питають, чи доставляти,чи писатиму претензію на відшкодування. Але відшкодують лише доставку, та оголошену цінність Ніколи не страхувала вантаж, і цього разу також. Але писати заяву треба їхати до них на інший кінець міста з документами, тобто втратити день часу. Або забирати доставлене побитим і не мати претензій.