Прийшла до вас жалітись, бо я знову зла і не добра
Минулого року Київстар перевів мене із тарифу 35,00 грн/міс на 75,00 грн/міс. Я "проковтнула" бо нарешті у мене зявився смарт, тому додаткові мегабайти в тарифі були не зайвими.
Прийшла смс, що тариф чоловіка змінений і абонентплата тепер складає 315,00 грн/міс
Чому вони в односторонньому порядку переводять на тариф із збільшенням абонплати? Чому не навпаки, в сторону дешевших? Позвонила, виявилось, що є тариф 150,00 грн/міс із абсолютно достатнім набором послуг (і безлім дзвінки/інтернет, і 150 хв на інші оператори, міські і безкоштовно на номери трьох зарубіжних країн). Чому відразу не переводити на дешевший, а вже кому потрібно смарт тв, то він сам собі згодом цю послугу додасть. отак київстар здер удвічі більшу суму ніж мав би