Купуємо на Алі

[Ulkanet]

а як відкрити спор???
я замовляла фару на ровер - і дуже довго вона йде, залишилося 8 днів, почитала вас і вирішила перевірити трек - бо відгуки там дуже хороші і всім вже поприходило - то я і не сильно переживала, а моя фара від 17 жовтня - і ще нема.
пробую номер відслідкувати - пише що нічого не знайдено за таким номером. я в шоці!!!

[Кокетка]

напиши продавцеві, запитай де твій товар, скажи що хвилюєшся за нього) мені так довго йшла сумочка, то відправили ще одну, я отримала, а потім і та перша прийшла) а спір відкривати, то в самому замовленні, там є пункти або підтвердити що все гуд, або відкрити спір Open Dispute збоку справа написано
ну від 17 жовтня то не є довго , вони ж кажуть від 30 до 60 днів доставка) ну і беруть собі 45 днів на доставку) краще напиши продавцеві , вони йдуть на контакт я випадково підтвердила що кросовки отримала, але насправді ні ) то панікувала, але продавець мене заспокоїв сказав що я отримаю , а як ні то не важливо що я підтвердила , вони мені вишлють ще , але я за тиждень таки отримала свої красовки

[катюня]

я вас не лякаю але останім часом дуже багато брихливих китайців за 2-3 тижні міняють і закривають декілька магазинів. тому відкривайте спор і замовляйте тільки у провірених продавців

[Кокетка]

якщо магазин має суттєвий рейтинг їм нема сенсу обманювати, бо то його репутація, а ті що обманюють то не бачу сенсу, адже гроші алі не віддасть поки не підтвердиться покупка, ну бажано купувати у рейтингових продавців

[TaniaPicaSSo]

Дівчата, а хто вже замовляв, підкажіть, якщо знаєте. Я так розумію, що коли посилка потрапляє на Україну, її відслідкувати вже неможливо, чи не так? Бо я замовила кілька речей, і всі по трек-номеру вже тиждень або два востаннє відмічені як в аеропорту в Україні, і все, далі не пише нічого. Тобто далі прослідкувати за нею вже не можна? А скільки часу воно теліпається по Україні? Бо наші українські посилки через Укрпошту, то як правило всього йдуть десь тиждень.

[Галина]

TaniaPicaSSo, можла, на укрпошті вводь той номер посидки і має тобі показати де вона є в даний момент.

[Сяна]

TaniaPicaSSo, так, як пише Галя - провіряти по укрпошті. там одна форма для заповнення - що міжміські посилки, що міжнародні
не можу скинути лінк, бо вибиває помилку

[Oksanochka]

Повернули мені китайці гроші і вибачилися за нетолкового продавця

[Ulkanet]

а мої відписали мені що їде моя фара контрабандою і тому номер не відстежується. і продовжили час до 15 січня. а посилка за тиждень взяла тай прийшла ну я вибачилася перед ними.

[Кокетка]

буває що не дають трек номера, тоді дешевше получається їм