Укрпошта не перестає мене дивувати. Отримала сьогодні дві посилки зі Львова. Дві різні, від різних людей, відправлені з різних відділень. Одна посилка була лише вчора відправлена, а інша йшла до мене тиждень. І справа не в тих відділеннях, звідки йшли посилки, бо та, що йшла тиждень, чотири дні провалялась на Львівському центральному відділеннв. Чотири дні!
В той час як інша посилка провела на тому центральному кілька годин і поїхала далі.
Друга історія. Відправляла я вчора дві посилки, одна важила 400 г, інша 900. Зразу на пошті я нічого дивного не помітила, а вже вдома, коли дістала квитанції, щоб відправити людям коди, помітила, що легша посилка виявилась на одну гривню дорожчою за важчу. Дивно стало. І в тому чеку за легшу посилку є пункт 'додаткові послуги' 3.25. Спеціально би виясняти я б не йшла, але так як була на пошті сьогодні все одно, думаю, запитаю я. Ну і питаю так культурно, здалека, скажіть, а як розраховується вартість посилки, а то в мене вийшла легша посилка дорожчою за важчу. І питаю безпосередньо ту дівчину, яка в мене вчора ті посилки приймала. А вона, молоденька така, клеїть дуру, і каже, та я не знаю, то все комп'ютер рахує, я ж нічого вам не дописала. Я теж клею дуру, кажу, а може то від міста залежить, куди посилка їде? Вона каже, та нє. Тут в розмову включається старша вже жіночка, більш досвідчена, бо та дівчина там працює може рік відсили. Ну і та каже, якшо по області, то вдвічі дешевше. Кажу, та ні, то одна в Суми, друга в Київ. Ну тоді я вже кажу, а може знаєте, у мене якийсь пункт незрозумілий в одній квитанції є 'додаткові послуги', а що це? Вона каже, ну це пакування. Я кажу, так мені посилки ніхто не пакував, я принесла однакові дві запаковані, чого в одному чеку дописали, в другому ні? Ну і я таки доколупала її, що вона побачила, що так просто я не відчеплюсь, і каже, ну я вам чесно признаюсь, що нас зверху заставляють таке дописувати. Ми всім не пишем, але як людина приносить кілька посилок, то ми в одній дописуєм ті додаткові послуги. Але то між нами, каже, щоб ви нікому то не розуазували. Ну ви вже зрозуміли, що секрети мені розказувати не можна, бо я не просто розповім, а ще й на форумі напишу
Ну я сваритись з ними не стала, подякувала, що сказали правду, але думаю собі, що ну й дури, що так роблять. Як раз одна посилка би була в мене, я б не помітила того, або навіть якби вписала ті послуги в дорожчу посилку, теж би виглядало логічно. А так самі себе попалили, що легшу посилку зробили дорожчою. Ну може за це та дівчина потім втик і получила, що так сплужила
Але надалі буду тепер наголошувати їм кожен раз, що додаткові послуги мені не пишіть, будь ласка
АняАнюта » 10 серпня 2016, 16:13 
Може все так співпало, але відділення (на Симоненка) велике, коли приходять посилки (по Україні чи з Китаю), то поштарка дзвонить і каже, що є посилка і щоб прийти забрати :) Зручно! А ще приходять sms про доставку, якщо в формі відправник перед тим поставив "галочку" біля опції "надсилати sms". 
